淘金云客服（app）

淘金云客服是一款使用方便且沒有硬性設(shè)備要求的客服聊天軟件，淘金云客服是一個客服外包的平臺，里面有各大知名企業(yè)、電商賣家王帶你的外包兼職客服，淘金云客服是一款在家辦公的神器，淘金云客服專注于商家提供線客服、語音客服、客服績效軟件、IM即時聊天工具、客服培訓(xùn)軟件等，為商家及企業(yè)提供云端客服服務(wù)，是一款非常專業(yè)的客服軟件。

淘金云客服軟件功能

1、用戶可直接申請客服工作，并可查看工作計劃。

2、實現(xiàn)在線客服、語音客服(呼入、呼出)功能。

3、錢包：提供工資、績效結(jié)算功能等。

4、淘金客任務(wù)臺

自由決定任務(wù)時間、時長、地點，讓您做自己的老板。

5、隨時更新任務(wù)崗位

大企業(yè)客服崗位任你挑選，遍布全中國。

6、資金明細

更多資金明細掌握在用戶手中，方便快捷，實時查詢和結(jié)算。

淘金云客服平臺優(yōu)勢

【任務(wù)穩(wěn)定】

保障長期收益

所有客服任務(wù)長期穩(wěn)定

【時間自由】

多勞多得

根據(jù)自身情況調(diào)整任務(wù)時間

【免費培訓(xùn)】

沒有經(jīng)驗不要緊

我們提供免費培訓(xùn)

【在家辦公】

即可獲得收益

一部手機 一臺電腦

更新內(nèi)容

修復(fù)已知問題

優(yōu)化用戶體驗

淘金云客服軟件特色

1、一個您可以利用空閑時間賺取報酬的客服共享任務(wù)平臺

2、豐富的在線客服、語音客服任務(wù)等您來申請喔!

3、時間自由、地點自由，輕松賺外快!

4、還有完善的培訓(xùn)認證體系，助您提升客服專業(yè)技能!

淘金云客服軟件亮點

1、快速組建團隊

8000+精英客服全時段在線，完全滿足企業(yè)用工需求;智能排班體系，按企業(yè)用人需求自動匹配客服團隊;最快1天完成團隊組建、3天開始服務(wù)。

2、6+4培訓(xùn)認證

工作態(tài)度、工具使用、溝通能力、服務(wù)技巧、行業(yè)知識、企業(yè)定制6大層級培訓(xùn)服務(wù)能力;工具使用、溝通能力、服務(wù)技巧、產(chǎn)品專業(yè)知識4方面嚴格考核培訓(xùn)情況、把關(guān)客服質(zhì)量。

3、質(zhì)量監(jiān)控

大數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)，實時監(jiān)測客服服務(wù)過程;服務(wù)指標數(shù)據(jù)一手掌控，優(yōu)化管理流程、解放管理層壓力;人工質(zhì)檢團隊即時維護系統(tǒng)，保障客服工作可控可管，實現(xiàn)服務(wù)過程零失誤。

4、節(jié)約成本

企業(yè)雇傭客服約5000-6000/席，且不計算辦公設(shè)備成本和其他隱形成本;淘金云客服約3000/席，無辦公設(shè)備、福利及其他隱形成本，可為企業(yè)節(jié)省30%+成本。