龍江銀行網(wǎng)上銀行 使用說(shuō)明
一、個(gè)人網(wǎng)銀升級(jí)換版說(shuō)明
1、為何增加身份驗(yàn)證登錄頁(yè)面?
遵照《關(guān)于做好網(wǎng)上銀行風(fēng)險(xiǎn)管理和服務(wù)的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)[2007]134號(hào))的指示,落實(shí)通知關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)上銀行賬戶操作使用雙重身份認(rèn)證的文件要求,保證客戶資金安全,增加首頁(yè)執(zhí)行登陸時(shí)基本身份認(rèn)證功能。
2、登錄時(shí)要驗(yàn)證哪些信息?
首頁(yè)登陸時(shí)基本身份認(rèn)證是登錄個(gè)人網(wǎng)銀專業(yè)版不能跳過(guò)的必須執(zhí)行的步驟,登錄時(shí)需要您提供本人客戶號(hào)或者賬號(hào)以及登錄密碼。
3、我沒(méi)有登錄驗(yàn)證信息怎么辦?
登錄賬號(hào)可以是您在個(gè)人網(wǎng)銀下掛的任意一張借記卡的卡號(hào)。如果您沒(méi)有客戶號(hào)和登錄密碼請(qǐng)您攜帶本人有效證件到您的網(wǎng)銀開戶網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)發(fā)放密碼信封,密碼信封中包含您的客戶號(hào)和您的登錄密碼。由此給您帶來(lái)的不便,我們深表歉意。
4、我的登錄密碼丟失了怎么辦?
您的登錄密碼丟失了,您需要攜帶本人有效證件到您的網(wǎng)銀開戶網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)密碼信封即可。
5、關(guān)于USBKEY的使用
對(duì)原版本個(gè)人網(wǎng)上銀行登陸時(shí)必須插入U(xiǎn)SBKEY的驗(yàn)證方式進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整后您在進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)賬戶操作時(shí)插入U(xiǎn)SBKEY進(jìn)行數(shù)字簽名即可。
6、 對(duì)于本次版本升級(jí)可能會(huì)給您帶來(lái)的其它問(wèn)題,您可以咨詢您的網(wǎng)銀開戶網(wǎng)點(diǎn)或者我行7X24小時(shí)客服,客服電話為400-645-8888,我們會(huì)為您詳細(xì)解答。
二、企業(yè)網(wǎng)銀升級(jí)換版說(shuō)明
1、為何增加身份驗(yàn)證登錄頁(yè)面?
遵照《關(guān)于做好網(wǎng)上銀行風(fēng)險(xiǎn)管理和服務(wù)的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)[2007]134號(hào))的指示,落實(shí)通知關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)上銀行賬戶操作使用雙重身份認(rèn)證的文件要求,保證客戶資金安全,增加首頁(yè)執(zhí)行登陸時(shí)基本身份認(rèn)證功能。
2、登錄時(shí)都驗(yàn)證哪些信息?
首頁(yè)登陸時(shí)基本身份認(rèn)證是登錄企業(yè)網(wǎng)銀專業(yè)版不能跳過(guò)的必須執(zhí)行的步驟,登錄時(shí)需要您提供企業(yè)客戶號(hào)、企業(yè)用戶號(hào)以及登錄密碼。
3、我沒(méi)有登錄驗(yàn)證信息怎么辦?
如果您沒(méi)有企業(yè)客戶號(hào)、企業(yè)用戶號(hào)和登錄密碼請(qǐng)您攜帶所在企業(yè)的證明文件到您的網(wǎng)銀開戶網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)發(fā)放密碼信封, 密碼信封中包含您的企業(yè)客戶號(hào)、企業(yè)用戶號(hào)和登錄密碼。由此給您帶來(lái)的不便,我們深表歉意。
4、關(guān)于USBKEY的使用
您在登錄企業(yè)網(wǎng)銀之前,首先需要插入您的USBKEY,輸入U(xiǎn)SBKEY的密碼進(jìn)行驗(yàn)證。
5、 對(duì)于本次版本升級(jí)可能會(huì)給您帶來(lái)的其它問(wèn)題,您可以咨詢您的網(wǎng)銀開戶網(wǎng)點(diǎn)或者我行7X24小時(shí)客服,客服電話為400-645-8888,我們會(huì)為您詳細(xì)解答。
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