京麥賣(mài)家工作臺(tái),作為針對(duì)京東商家使用的店鋪運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),整合 了京東及第三方軟件服務(wù)商(ISV )優(yōu)質(zhì)資源,提供了更多的運(yùn)營(yíng)工具選擇。同時(shí),更加整合了經(jīng)營(yíng)咨詢信息,店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等信息,使得商家更加及時(shí)高效的管理店鋪,提供了一站式服務(wù)。
京麥工作臺(tái)軟件簡(jiǎn)介
京麥工作臺(tái)是款專(zhuān)為京東商家開(kāi)發(fā)的店鋪運(yùn)營(yíng)管理工具,內(nèi)置豐富運(yùn)營(yíng)工具以供選擇,實(shí)時(shí)對(duì)商品、客戶以及訂單進(jìn)行跟蹤管理,監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù),以制定和優(yōu)化店鋪經(jīng)營(yíng)策略,輕松實(shí)現(xiàn)一站式生意管理。京東商家助手可以使您不登陸商家后臺(tái)就能進(jìn)行訂單生產(chǎn),快速實(shí)現(xiàn)訂單下載發(fā)貨流程。商家助手支持訂單批量出庫(kù)、批量打印發(fā)貨單、快遞單模板的可定制化、批量打印快遞單,針對(duì)某些快遞單還能自動(dòng)生成運(yùn)單號(hào),省下了大量人工填寫(xiě)的工作。京麥工作臺(tái)軟件特色
1、消息中心,凝聚信息
集中商家各類(lèi)消息相關(guān)信息,并做集中展示。
2、整合資源,簡(jiǎn)捷高效
整合京東商家助手和各isv優(yōu)質(zhì)資源。
3、支持商家子帳戶
與商家統(tǒng)一子賬號(hào)權(quán)限管理,根據(jù)子賬號(hào)權(quán)限插件分類(lèi)管理。
4、分類(lèi)介紹,條理清晰
支持客戶管理、促銷(xiāo)管理、訂單管理以及商品管理等多功能分類(lèi)。
5、一鍵點(diǎn)擊,更多管理
一鍵打開(kāi)更多京東官方工具,一鍵登錄IM咚咚客戶端。
京麥工作臺(tái)軟件功能
批量上傳商品。
批量導(dǎo)入導(dǎo)出商品。
導(dǎo)入淘寶CSV。
批量修改商品屬性。
創(chuàng)建商品模板,快速創(chuàng)建新品。
批量導(dǎo)入庫(kù)存。
按SKUID導(dǎo)出商品。
訂單管理:快遞單模板自定義。
出庫(kù)單模板自定義。
批量打印快遞單。
批量出庫(kù)及打印出庫(kù)單。
訂單導(dǎo)出。
下載歷史訂單。
使用教程
一、訂單下載
訂單下載分為兩種模式:“去重下載”和“全量下載”。商家助手默認(rèn)為去重下載。
去重下載:商家助手默認(rèn)的下載模式,這種下載方式是多臺(tái)電腦同時(shí)下載不同的訂單,相互不重復(fù),但也要注意無(wú)關(guān)的電腦不要去下載訂單,因?yàn)橄螺d后,別的電腦就下載不到了。這種下載方式適合訂單多的商家??梢远嗯_(tái)電腦協(xié)作工作,提高工作效率。
全量下載:這種下載方式是以增量的方式下載全部等待出庫(kù)的訂單。
1、登錄商家助手,需要全量下載的,可先通過(guò)菜單中的下載設(shè)置選項(xiàng)設(shè)置當(dāng)前的訂單下載方式,然后下載訂單;不需要全量下載的,可直接點(diǎn)擊主頁(yè)面上的“開(kāi)始下載”按鈕,直接下載訂單。下載設(shè)置功能只能在停止下載后,才可以設(shè)置下載方式;
2、點(diǎn)擊“開(kāi)始下載”,商家助手開(kāi)始下載等待出庫(kù)狀態(tài)的訂單,并顯示在商家助手的等待出庫(kù)列表中,默認(rèn)按照下單時(shí)間排序。
二、出庫(kù)與打印出庫(kù)單出庫(kù)
LBP/SOPL/SOP類(lèi)型商家在等待出庫(kù)Tab頁(yè)中勾選(或選中)訂單,海外購(gòu)類(lèi)型商家與這三種類(lèi)型不同,在等待境外出庫(kù)Tab頁(yè)中勾選(或選中)訂單并出庫(kù)??牲c(diǎn)擊主界面工具欄上的“出庫(kù)”按鈕進(jìn)行出庫(kù),也可通過(guò)右鍵菜單中“出庫(kù)”選項(xiàng)進(jìn)行出庫(kù)操作。
1、其中勾選訂單后,點(diǎn)擊助手上面的“出庫(kù)”按鈕;
2、選中訂單后,單擊鼠標(biāo)右鍵,選擇“出庫(kù)”項(xiàng);
3、點(diǎn)擊“出庫(kù)”,彈出“訂單出庫(kù)”對(duì)話框,出庫(kù)界面LBP/SOPL、SOP商家類(lèi)似,需要在出庫(kù)的時(shí)候選擇物流公司和填入相應(yīng)的運(yùn)單號(hào),海外購(gòu)商家無(wú)需上述內(nèi)容,具體如下:
三、LBP/SOPL、SOP類(lèi)型商家出庫(kù)
1、選擇快遞公司快遞公司需要在商家后臺(tái)中“我的配送”進(jìn)行添加,然后在助手出庫(kù)界面點(diǎn)擊“更新新流”,更新至本地;
2、輸入運(yùn)單號(hào)當(dāng)批量出庫(kù)時(shí),輸入的是起始運(yùn)單號(hào),為保證運(yùn)單號(hào)校驗(yàn)正常,請(qǐng)確保本地存在所選擇物流公司的模版,如果沒(méi)有該模版,可以點(diǎn)擊“下載模版”進(jìn)行下載;
3、合并訂單當(dāng)SOP商家選擇多個(gè)訂單進(jìn)行批量出庫(kù)時(shí),合并(收貨人姓名,手機(jī)及地址)相同的的訂單;而對(duì)于LBP/SOPL商家,合并(配送中心)相同的訂單。合并的訂單將使用用一個(gè)運(yùn)單號(hào)。默認(rèn)勾選“合并出庫(kù)”,如不需要合并,請(qǐng)去掉勾選;
4、海外購(gòu)商家出庫(kù)界面如下圖,只需點(diǎn)擊“出庫(kù)”按鈕即可,出庫(kù)過(guò)程中可點(diǎn)擊“取消”或者“×”,中斷出庫(kù);
5、出庫(kù)完成后,如果訂單成功出庫(kù)或者重復(fù)出庫(kù),都會(huì)跳到右邊的Tab頁(yè),LBP/SOPL為“發(fā)往京東配送中心”、SOP為“已出庫(kù)”、海外購(gòu)為“等待境內(nèi)發(fā)貨”;如果訂單為出庫(kù)失敗,則依然在當(dāng)前Tab頁(yè)。訂單如存在異常(出庫(kù)失敗、重復(fù)出庫(kù)等),其條目顏色將變?yōu)槌赛S色。
四、打印出庫(kù)單
在等待出庫(kù)、已出庫(kù)、發(fā)往京東配送中心、等待境外出庫(kù)、等待境內(nèi)發(fā)貨、已發(fā)貨等Tab頁(yè),可以通過(guò)勾選或者鼠標(biāo)選擇方式選中訂單后打印出庫(kù)單。
1、設(shè)置打印機(jī)
通過(guò)點(diǎn)擊“設(shè)置打印機(jī)”按鈕,選擇安裝的打印機(jī),請(qǐng)確保打印機(jī)當(dāng)前已連接到電腦且可以正常工作。
2、選擇紙張類(lèi)型
LBP/SOPL商家只要“京東出庫(kù)單”這一種紙張類(lèi)型,而SOP、海外購(gòu)商家現(xiàn)在支持三種出庫(kù)單類(lèi)型,分別是A4、A5和三聯(lián)單。商家可根據(jù)需求進(jìn)行選擇,目前暫不支持自定義紙張類(lèi)型。請(qǐng)確保打印出庫(kù)單時(shí),所選擇的紙張尺寸與實(shí)際的相符。
3、打印
打印之前通過(guò)點(diǎn)擊“打印預(yù)覽”查看所需打印訂單的出庫(kù)單效果。點(diǎn)擊打印出庫(kù)界面中的“打印”按鈕,則對(duì)所選中的訂單進(jìn)行出庫(kù)單打印打印過(guò)程中可以點(diǎn)擊“取消”按鈕中斷打印操作,點(diǎn)擊右上角的“×”則中斷打印操作并關(guān)閉當(dāng)前打印出庫(kù)單窗口。
五、出庫(kù)并打印出庫(kù)單
在等待出庫(kù)(海外購(gòu)為等待境外出庫(kù))Tab頁(yè)中,出庫(kù)并打印出庫(kù)單功能只能使用勾選方式進(jìn)行選擇,然后點(diǎn)擊“出庫(kù)并打印”按鈕。
出庫(kù)并打印功能集成了出庫(kù)和打印出庫(kù)單的功能,此處出庫(kù)的設(shè)置與先前的出庫(kù)相同,打印的設(shè)置于單獨(dú)打印出庫(kù)單相同。
如果出庫(kù)成功,則打印該訂單的出庫(kù)單;若出庫(kù)失敗,則不打印該訂單的出庫(kù)單,若為批量出庫(kù)并打印,則會(huì)對(duì)下一訂單進(jìn)行處理。
更新日志
1、新功能介紹
2、類(lèi)目下載優(yōu)化
3、老用戶標(biāo)識(shí)優(yōu)化