中國銀行網(wǎng)銀助手PC版

中國銀行網(wǎng)銀助手PC版是中國銀行官方親力打造的網(wǎng)上銀行安全控件工具，這個網(wǎng)上銀行安全控件工具可以為用戶提供更安全有保障的網(wǎng)絡交易環(huán)境，可以有效防止網(wǎng)絡釣魚、欺詐等安全風險，不管是賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款還是在線支付等操作都能全程得到安全防護的服務!用戶可以放心下載使用!除此之外，中國銀行網(wǎng)銀助手PC版還有很多軟件優(yōu)勢等您下載體驗!

中國銀行網(wǎng)銀助手使用教程

1、在本站下載軟件壓縮包，解壓之后開始安裝即可;

2、進入軟件后，主頁共分為：網(wǎng)銀環(huán)境異常、企業(yè)網(wǎng)銀以及更多服務三大分類;

3、然后用戶可以選擇“全面檢測”;

4、通過“全面檢測”功能對用戶系統(tǒng)環(huán)境、網(wǎng)絡環(huán)境、瀏覽器、控件、USBkey驅(qū)動、證書等進行檢測;

5、對于發(fā)現(xiàn)的各類檢測問題，客戶可通過“一鍵修復”功能進行自動修復。

6、點擊右上角的設置選項，可對網(wǎng)銀助手進行設置?？勺孕泄催x開機自啟、自啟后自動進行環(huán)境檢測、使用內(nèi)置瀏覽器登錄、關閉主窗口時隱藏，支持為客戶提供安裝或運行中語言的切換，目前支持簡體中文、繁體中文、英文三種語言。

中國銀行網(wǎng)銀助手相關問題解答

一、電子現(xiàn)金服務常見問題

1、電子現(xiàn)金服務都包含哪些功能?

答：您可以使用電子現(xiàn)金服務對您關聯(lián)至網(wǎng)上銀行的電子現(xiàn)金賬戶進行詳情查詢、交易明細查詢、充值賬戶綁定以及充值等操作，還可將您名下的電子現(xiàn)金賬戶關聯(lián)至網(wǎng)銀。

2、什么賬戶可以與電子現(xiàn)金賬戶進行綁定?

答：中國銀行借記卡和信用卡均可以與電子現(xiàn)金賬戶進行綁定，綁定后您可以通過綁定賬戶對電子現(xiàn)金賬戶進行充值。

二、自助繳費常見問題

1、 如何在中行網(wǎng)銀中查詢我的繳費記錄?

答：您可在中行網(wǎng)銀服務記錄菜單下選擇“自助繳費”業(yè)務種類，查詢您的繳費記錄。您可查詢一年內(nèi)的繳費記錄，每次查詢跨度為3個月。

2、 用中行網(wǎng)銀繳費有沒有時間限制?

答：中行網(wǎng)銀為您提供7x24小時服務，但網(wǎng)銀自助繳費時間取決于繳費商戶的營業(yè)時間。各地區(qū)不同繳費種類支持的繳費時間有所不同，請您注意查看網(wǎng)銀繳費頁面提示，或咨詢當?shù)刂行芯W(wǎng)點。

3、登錄中行網(wǎng)銀進行自助繳費時，為什么出現(xiàn)繳費不成功情況?

答：(1)金額欄位輸入格式有誤：需要您輸入有效的繳費金額，請刪除金額欄位內(nèi)非數(shù)字和小數(shù)點的其他字符(如“，;@#……”等字符)，才可繳費成功;(2)沒有登折的交易筆數(shù)超過系統(tǒng)限制：請您到中國銀行營業(yè)網(wǎng)點打印/補登用于繳費的存折。

4、登錄中行網(wǎng)銀進行自助繳費后，如何打印正式發(fā)票?

答：通過中行網(wǎng)銀繳費后，當日便可以前往柜臺打印繳費發(fā)票。溫馨提示：目前各地區(qū)自助繳費項目打印正式發(fā)票的操作不盡相同，為給您提供更加準確的信息和服務，請您咨詢您繳費賬戶開戶省份的95566。

三、民生服務常見問題

1、中行網(wǎng)銀民生服務支持哪些功能?

答：您可通過中行網(wǎng)銀民生服務實現(xiàn)在中行合作醫(yī)院申請診療賬戶、綁定銀行卡、為診療賬戶充值或退款、預約掛號、取消預約掛號，以及進行診療賬戶余額查詢、診療賬戶交易明細查詢及預約掛號交易明細查詢等。各地區(qū)支持的功能有所不同，請您注意查看網(wǎng)銀頁面提示，或咨詢當?shù)刂行芯W(wǎng)點。

2、通過中行網(wǎng)銀可以進行非本地醫(yī)院的預約掛號嗎?

答：您在全國任意地區(qū)都可以通過中行網(wǎng)銀選擇已開通民生服務銀醫(yī)通業(yè)務地區(qū)的醫(yī)院進行預約掛號。預約掛號是否成功，由各地區(qū)醫(yī)院設置決定。如您遇到問題，可向當?shù)蒯t(yī)院進行咨詢。

四、銀行本票/匯票申請常見問題

1、我在網(wǎng)上銀行提交銀行本票/匯票申請后怎樣辦理后續(xù)手續(xù)?

答：您提交銀行本票/匯票申請后，網(wǎng)上銀行將反饋您一個申請確認碼。請您在10個銀行工作日內(nèi)持申請確認碼、身份證件、存折/銀行卡/現(xiàn)金到我行任一網(wǎng)點柜臺，柜員將為您辦理后續(xù)手續(xù)。

2、我在網(wǎng)上銀行提交的銀行本票/匯票申請后，如發(fā)現(xiàn)有錯誤是否可以修改或撤銷申請?

答：您可以通過網(wǎng)銀查詢到您在6個月內(nèi)通過網(wǎng)銀及自助終端提交的銀行本票/匯票申請情況，并對申請狀態(tài)為“銀行未受理”的申請書進行修改或撤銷。

中國銀行服務項目類型

1、賬戶服務(ACCOUNT)

為集團/單位提供高效的賬戶管理方案，通過便捷的操作幫助您實時掌控集團/單位境內(nèi)外賬戶資金變動狀況，并為資金管理提供決策依據(jù)。

2、付款服務(PAYMENT)

為集團/單位提供對公對私境內(nèi)本外幣匯款、代發(fā)工資、跨境匯款、全球匯款、B2B支付、費稅繳納等服務，為單位客戶提供安全穩(wěn)定、方便快捷的資金匯劃和支付結(jié)算服務，輕松實現(xiàn)客戶資金的靈活調(diào)度和高效運作。

3、收款服務(COLLECTION)

為集團/單位提供收款信息管理、主動收款、代理收款、匯入?yún)R款管理等服務，為單位客戶提供收款業(yè)務管理工具，有效提升收款業(yè)務管理。

4、普惠金融融資服務(INCLUSIVE FINANCIAL LOAN SERVICE)

為小微企業(yè)提供線上化融資服務，支持在線融資申請、審查審批、提款還款等業(yè)務流程，以方便快捷的融資服務助力小微企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。

5、供應鏈金融(SUPPLY CHAIN FINANCE)

面向核心企業(yè)及其上下游企業(yè), 綜合運用應收賬款融資、訂單融資、預付/應付賬款融資等產(chǎn)品,提供覆蓋境內(nèi)外、本外幣、線上線下一體化的供應鏈融資服務。

6、現(xiàn)金管理(CASH MANAGEMENT)

為集團/單位提供本外幣、境內(nèi)外、多樣化現(xiàn)金池服務，通過集團內(nèi)部高效的資金調(diào)撥、計價和利息分配，助力集團/單位實現(xiàn)賬戶資金的集中管理與統(tǒng)籌收付，提升資金使用效益，降低財務成本。

中國銀行網(wǎng)銀助手軟件特色

1、操作更安全：

用戶名、網(wǎng)銀密碼加動態(tài)口令或USBKEY密碼的雙因素認證方式，確保客戶賬戶和資金安全。

2、匯劃更靈活：

個性化的授權模式定制、批量交易委托、嚴格鎖定收款人的服務功能，滿足企業(yè)靈活的資金匯劃需求。

3、對賬更便捷：

在線進行賬戶對賬，省卻紙質(zhì)對賬單郵寄的繁瑣，輕松提高財務管理效率。

4、財富更增值：

網(wǎng)上第三方存管、銀期轉(zhuǎn)賬、資產(chǎn)托管服務為企業(yè)理財提供便捷通道，幫助企業(yè)及時把握投資機會，實現(xiàn)收益增長。

5、管理更輕松：

客戶留言互動、到賬信息查詢、交易數(shù)據(jù)下載等服務方便企業(yè)客戶內(nèi)部信息溝通、追蹤交易進程。

6、全球金融服務：

目前，中行網(wǎng)銀海外服務范圍已拓展至27個國家和地區(qū)，充分發(fā)揮了中行在海外金融服務方面的一貫優(yōu)勢。

中國銀行網(wǎng)銀助手軟件功能

1、在線開通網(wǎng)銀服務

2、在線預約開戶

3、網(wǎng)點預約排隊

4、在線申請信用卡

5、在線申請貸款

6、中銀快付服務

7、協(xié)議支付服務

8、預保留支付服務

9、服務熱線

10、回單驗證

11、他行客戶銀商轉(zhuǎn)賬業(yè)務查詢等等