1688商家工作臺(tái)是一款專門為商家設(shè)計(jì)的平臺(tái)。1688商家工作臺(tái)擁有豐富的功能能提供給不同商家用戶進(jìn)行選擇,1688商家工作臺(tái)的軟件設(shè)計(jì)有很多新的建設(shè)思路,考慮非常全面,其中搜索訂單號(hào)和更改地址的功能設(shè)計(jì),有助于實(shí)現(xiàn)訂單插件操作的多樣化,其次商家可以通過1688商家工作臺(tái)對(duì)自己的商品信息進(jìn)行添加、編輯、刪除等管理操作,并不斷提高店鋪的品牌和形象,1688商家工作臺(tái)還有多實(shí)用功能等您體驗(yàn)!
1688商家工作臺(tái)設(shè)置自動(dòng)回復(fù)方法
打開《1688商家工作臺(tái)》應(yīng)用。
在商家頁面,點(diǎn)擊“設(shè)置”。
在設(shè)置選項(xiàng)下,點(diǎn)擊“系統(tǒng)設(shè)置”。
選擇“聊天設(shè)置”,然后選擇“自動(dòng)回復(fù)、快捷短語”。
在“自動(dòng)回復(fù)”部分,添加想要的自動(dòng)回復(fù)話語,并保存設(shè)置。勾選“立即啟用自動(dòng)回復(fù)”選項(xiàng),然后點(diǎn)擊“確認(rèn)”。
此外,還可以根據(jù)需要設(shè)置不同情況下的自動(dòng)回復(fù),例如,當(dāng)買家第一次發(fā)送信息時(shí),或者當(dāng)客服狀態(tài)為忙碌時(shí)的自動(dòng)回復(fù)。保存所有設(shè)置后,當(dāng)買家與商家聊天時(shí),系統(tǒng)將根據(jù)設(shè)定的條件自動(dòng)發(fā)送預(yù)設(shè)的回復(fù)。
1688商家工作臺(tái)綁定支付寶方法
打開1688商家工作臺(tái),選擇“我的”選項(xiàng)并進(jìn)入。
點(diǎn)擊右上角的圖標(biāo)進(jìn)入設(shè)置。
在設(shè)置中選擇“綁定的支付寶”選項(xiàng)進(jìn)行綁定。
如果用戶還沒有綁定支付寶賬戶,系統(tǒng)會(huì)提示用戶登錄支付寶賬戶進(jìn)行綁定。
登錄后,系統(tǒng)會(huì)要求用戶輸入支付寶賬戶名、密碼和驗(yàn)證碼。
登錄成功后,系統(tǒng)會(huì)顯示支付寶賬戶已成功綁定到1688賬號(hào)的提示。
通過以上步驟,用戶即可成功將支付寶賬戶與1688賬號(hào)綁定。完成綁定后,用戶可以使用綁定的支付寶賬戶快捷登錄1688賬號(hào),并且在進(jìn)行交易時(shí)無需跳轉(zhuǎn)支付寶APP即可使用支付寶進(jìn)行支付。
1688商家工作臺(tái)軟件特色
1 整體頁面交互更新,操作更順暢:默認(rèn)"聊天"是旺旺接待窗口,點(diǎn)擊"工作臺(tái)"進(jìn)入1688賣家工作臺(tái)操作,點(diǎn)擊"數(shù)據(jù)"進(jìn)入最近30天或最近7天的詢盤數(shù)據(jù)服務(wù)報(bào)告,點(diǎn)擊"通知"進(jìn)入1688消息通知中心,點(diǎn)擊"應(yīng)用"進(jìn)入應(yīng)用市場(chǎng)插件管理
2 客戶接待面板優(yōu)化了客戶信息插件展示、客戶備注、瀏覽足跡,包括店鋪會(huì)員相關(guān)功能,
其他板塊也在馬不停蹄的更新建設(shè)中(最新版支持懸浮窗、換皮膚功能)
3 訂單插件支持 按照訂單號(hào)搜索、修改地址功能;
4 詢盤數(shù)據(jù)新增當(dāng)天準(zhǔn)實(shí)時(shí)的詢盤接待買家數(shù)、當(dāng)天響應(yīng)率(延遲約3分鐘),詢盤數(shù)據(jù)服務(wù)報(bào)告是拓展到最近30天或最近7天的詢盤接待詳細(xì)數(shù)據(jù),包括詢盤接待買家數(shù)及采購(gòu)等級(jí)、詢盤后下單的轉(zhuǎn)化率、9-21點(diǎn)考核的3分鐘響應(yīng)率、7x24H響應(yīng)標(biāo)考核的8-23點(diǎn)的專業(yè)買家的響應(yīng)率、7x24H響應(yīng)智能服務(wù)平臺(tái)介入首響的接待響應(yīng)數(shù)據(jù)、新燈塔咨詢分相關(guān)的整體服務(wù)建議
5 設(shè)置功能和老千牛設(shè)置一致,新版和老千牛只能同時(shí)登錄一個(gè)賬號(hào),歷史消息聊天記錄會(huì)自動(dòng)云同步,
目前PC端僅支持windows版暫不支持MAC版
6 手機(jī)側(cè)的1688商家無線端也在規(guī)劃建設(shè)更新呢(當(dāng)前版本可在應(yīng)用市場(chǎng)搜索"1688商家版"應(yīng)用app)
1688商家工作臺(tái)軟件優(yōu)勢(shì)
1.大數(shù)據(jù)營(yíng)銷,效果付費(fèi),實(shí)際操作方便快捷,輕輕松松尋找潛在性買家
2.只要你想要的貨源基本上都會(huì)有,而且會(huì)有大幅度的優(yōu)惠折扣,非常的劃算
3.將用戶商家以及第三方都可以緊密的結(jié)合在一起,借助互聯(lián)網(wǎng)的力量聯(lián)系溝通
1688商家工作臺(tái)軟件亮點(diǎn)
1.可以及時(shí)的查看店鋪的下單狀況,經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等等,方便商家的運(yùn)營(yíng)
2.客戶咨詢,訂單提醒,違規(guī)消息搶先收到,主播全新等級(jí)卡片
3.支持指定消息免打擾,不再錯(cuò)過重要消息,商品講解/回放/預(yù)告