本田車主服務(wù)APP是專門為東風本田的車主們打造的一款高速ETC服務(wù)助手,提供了在線辦理、自助安裝、查詢高速通行費賬單、便捷辦理相關(guān)ETC服務(wù),還能享受到不定期的線上優(yōu)惠服務(wù),當遇到ETC辦理、賬單查詢、通行費發(fā)票開具、掛失解綁、停用啟用、更多售后服務(wù)等問題的時候還能在APP上解決,軟件辦卡方便又簡單,支持農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、工商銀行等諸多銀行,可以輕松查詢天氣、限行、路況等信息,幫助用戶更好的高速出行,旨在為廣大的本田車主們提供更加優(yōu)質(zhì)的高速通行服務(wù)!
本田車主服務(wù)APP功能
1、ETC 在線辦理——一站式業(yè)務(wù)辦理
在線提交資料30秒內(nèi)完成辦理申請,無需跑網(wǎng)點,不排隊,省時省力。
2、ETC賬單查詢——ETC扣款明細一目了然
用戶可通過App查詢車輛近期ETC賬單,掌握賬戶資金動向,核對消費款項。每筆扣費清單一目了然,您的專屬ETC賬戶管家,消費流水及時掌握,賬戶安全更放心。
3、客服熱線——精準專業(yè)答疑
App內(nèi)附有客服熱線,賬單疑問、操作疑問、扣費疑問、設(shè)備問題等均可通過客服熱線了解詳情。便捷高效的人工客服咨詢和引導(dǎo),為您答疑解惑。
ETC辦理流程
一、創(chuàng)建ETC點擊主頁“+”按鈕,顯示ETC流程介紹和ETC用戶協(xié)議,用戶同意后可繼續(xù)辦理流程;用戶辦理業(yè)務(wù)須知(請仔細閱讀)
1、ETC辦理成功后,可在全國29省高速公路通行,一車一設(shè)備,只能使用本車;
2、網(wǎng)上辦理暫時只面向小型車輛,企業(yè)或非小型車主可到線下開戶辦理;
3、車主必須是個人,如車主與用戶不一致,需上傳車主身份證進行驗證;
4、個人用戶可暫時辦理5輛車;
5、目前只支持個人身份證辦理ETC,不支持港澳臺證件辦理;
6、相關(guān)信用卡身份證需與實名認證身份一致。
二、車輛認證
1、填寫車牌號;
2、上傳駕照正反照片。圖片識別通過后,點擊下一步;
3、選擇發(fā)行機構(gòu)&賬戶簽約渠道。
選擇ETC辦理的發(fā)行機構(gòu);
選擇簽約銀行,添加支付渠道信息;具體支持的銀行卡類型以App界面顯示為準;
完成后,跳轉(zhuǎn)到車輛認證頁面。
4、車輛綁定
將車輛與上述簽約渠道綁定,需要通過手機號碼驗證。驗證通過后,顯示相關(guān)狀態(tài)并進入激活過程;
5、激活車輛。
點擊立即激活,手機通過藍牙與OBU設(shè)備連接進行激活過程。此步驟只需要用戶完成藍牙匹配。激活成功后,返回主頁,顯示當前綁定的車輛和狀態(tài);
6、藍牙連接過程
按ETC設(shè)備側(cè)按鈕,保持設(shè)備紅燈閃爍;
如果第一次連接,先進入手機藍牙設(shè)置中心,匹配藍牙設(shè)備(藍牙名稱一般為“ETC-”開頭)。匹配成功后,關(guān)閉手機藍牙開關(guān),保持設(shè)備紅燈閃爍;
如果設(shè)備長時間不連接,紅燈將停止閃爍,需要按ETC設(shè)備側(cè)按鈕重新打開藍牙;確保1-3過程正確后,點擊手機頁面彈出窗口的確認按鈕,自動連接設(shè)備藍牙并激活。