具體步驟如下：
步驟：
1、首先我們先將有關(guān)于騰訊的軟件全部都卸載了；
2、卸載然后重啟計(jì)算機(jī)，看看是否問題解決，然后重新安裝騰訊軟件；
3、若還不行，我們?cè)谧烂娴?ldquo;計(jì)算機(jī)”上單擊右鍵，點(diǎn)屬性；
4、然后在屬性界面點(diǎn)擊WindowsUpdate；
5、點(diǎn)擊“更改設(shè)置”；
6、在“重要更新”下選項(xiàng)改為“從不檢查更新”然后點(diǎn)擊確定；
7、會(huì)到桌面上在“計(jì)算機(jī)”上單擊右鍵，選擇“管理”；
8、依次展開“服務(wù)和應(yīng)用程序”—“服務(wù)”；
9、在窗口右側(cè)找到并雙擊"windowsUpdate"（或“AutomaticUpdates”）；
10、在該服務(wù)屬性窗口的“常規(guī)”選卡下，“啟動(dòng)類型”修改為“已禁用”，然后點(diǎn)擊“停止”；
相信通過以上的設(shè)置我們就可以安全的解決這個(gè)問題了，希望對(duì)大家有幫助