最近有用戶反饋電腦出現(xiàn)無法啟動的情況，開機之后進入到Windows啟動管理器，提示錯誤代碼0xc0000098，錯誤文件\Windows\system32\drivers\2345base.sys，那么遇到這個問題該如何解決呢。



根據(jù)這個文件推斷是，2345軟件中的一個驅(qū)動級文件。

解決思路：進入到系統(tǒng)中，或是PE中把2345base.sys這個文件刪除，也可以卸載2345相關(guān)軟件。

進入方法一：

1、開機按F8，出現(xiàn)高級啟動項之后，再進入到安全模式下。

2、然后卸載2345軟件，或是刪除相關(guān)文件

3、如果安全模式無法進入，那么在其它電腦上制作一個U盤啟動盤，然后進入到PE中，刪除2345base.sys這個文件即可。

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