最近有用戶(hù)反饋聯(lián)想天逸300在更改Win7系統(tǒng)后設(shè)備管理器里面顯示未知設(shè)置硬件id為 ACPI\MSFT0101 。驅(qū)動(dòng)怎么也安裝不起來(lái)，使用驅(qū)動(dòng)精靈等軟件也無(wú)果，不知道如何解決。下面小編和大家分享下具體方法。

原因分析：

通過(guò)查詢(xún)硬件ID該硬件為Intel PTT TPM 2.0，而win7系統(tǒng)本身不支持TPM 2.0。

解決方法：
 

方法一：出現(xiàn)這樣情況可以進(jìn)入BIOS里面關(guān)閉，進(jìn)入BIOS--選擇 Security-- Intel Platform Trust Technology-Disabled然后按F10保存退出。

方法二：或者可以通過(guò)更新kb2920188來(lái)解決。

Win7 32位系統(tǒng)下請(qǐng)安裝：Windows6.1-KB2920188-v7-x86；

Win7 64位系統(tǒng)下請(qǐng)安裝：Windows6.1-KB2920188-v7-x64

備注:

此補(bǔ)丁也適用于小新300，安裝成功。