解決方法：
一、農(nóng)行K寶沒(méi)反應(yīng)最大的可能是沒(méi)有安裝驅(qū)動(dòng)程序
部分用戶在重裝系統(tǒng)之后，忘記安裝驅(qū)動(dòng)，導(dǎo)致插上K寶沒(méi)有反應(yīng)，但是燈亮著，細(xì)細(xì)研究了一下，原來(lái)不是系統(tǒng)不兼容問(wèn)題，主要原因是沒(méi)有下載農(nóng)行個(gè)人網(wǎng)銀K寶驅(qū)動(dòng)，
主要解決方案如下：打開(kāi)農(nóng)行官網(wǎng)→個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄下面有一個(gè)安裝→K寶驅(qū)動(dòng)下載→選擇你K寶的類型→下載好安裝→再次插入K寶→OK！
1、我們可以直接把申請(qǐng)的K寶插入到電腦的USB接口，這時(shí)電腦上會(huì)彈出自動(dòng)播放窗口，點(diǎn)擊“運(yùn)行”菜單項(xiàng)。（如果沒(méi)有彈出，那么到我的電腦下，打開(kāi)H盤，然后運(yùn)行FT_Auto.exe）
如下圖：K寶安裝程序
或是從農(nóng)行官方網(wǎng)站下載農(nóng)行K寶驅(qū)動(dòng)程序
然后對(duì)照你自己的K寶版本下載對(duì)應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序。
安裝好之后再插入K寶，就可以解決了。
問(wèn)題集錦：
掌上銀行插入通用K寶（音頻版）后，交易時(shí)不識(shí)別K寶可能有以下幾種情況：
1）未插入K寶，出現(xiàn)此情況將提示：“請(qǐng)插入您自己的K寶”，插好K寶即可。
2）K寶與手機(jī)音頻口沒(méi)接好，出現(xiàn)此情況只需重新插好K寶即可。
3）插入通用K寶（音頻版），提示“未獲得麥克風(fēng)訪問(wèn)權(quán)限”或“請(qǐng)插入您自己的K寶！” 時(shí)，需修改手機(jī)麥克風(fēng)設(shè)置，在“設(shè)置—隱私—麥克風(fēng)”選項(xiàng)中，允許“通用K寶（音頻版）”訪問(wèn)您的麥克風(fēng)。
4）登錄的客戶與K寶不匹配，重新插入匹配的K寶即可。
5）K寶插入手機(jī)音頻口后，K寶屏幕不顯示開(kāi)機(jī)界面，有可能是K寶的電池沒(méi)電了，您可以充電后繼續(xù)使用。
6）部分安卓手機(jī)有杜比音效設(shè)置或均衡器設(shè)置，為了保證交易能順利進(jìn)行，建議在使用K寶交易之前將杜比音效、均衡器關(guān)閉。7)其他情況造成K寶不識(shí)別，可到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)。
最后還需要注意：
一些殺毒軟件可能會(huì)把K寶驅(qū)動(dòng)程序給阻止了，特別是360軟件，一不小心就禁止運(yùn)行什么程序，如果是360的話，彈出的對(duì)話框里要選擇解除阻止就可以了