最近有用戶反饋Win10 1709 16299版本的Win10系統(tǒng)不能使用針式打印機,這可給很多公司帶來了麻煩,那么如何解決呢?下面小編分享幾種解決方法。
原因分析:
通過分析,這是由于Win10 1709 11更新導致的新問題。
解決方法:暫時卸載11月補丁并停止自動更新;
(在卸載更新之前,可以優(yōu)先嘗試打印機使用Windows自帶驅(qū)動,或是不打印機自帶驅(qū)動)
1、單擊開始菜單,選擇【設置】如下圖;
2、然后再進入【更新和安全】選項,如下圖;
3、查看已安裝更新歷史記錄,如下圖紅圈
4、這個頁面詳細列出了最新的更新,再點擊卸載更新選項;
5、選擇你要卸載的11月更新,右鍵點擊后卸載即可。
卸載更新后打印機就可以使用了。
當然為了避免自動更新再次被安裝,那么你還需要禁用自動更新,教你徹底關閉Win10自動更新
這樣操作之后,打印機應該就能使用了,不過微軟應該會加快修正,解決針式打印機不能打印的問題。