通常我們在使用Win10過程中遇到一些問題，如更新之后遇到問題我們會使用系統(tǒng)還原功能恢復系統(tǒng)之前的狀態(tài)，但是有時安裝了Win10更新還原系統(tǒng)時就會出現(xiàn)錯誤，那么遇到這類問題時要如何解決呢？下面一起來看看小編提供的解決方案。
1.故障現(xiàn)象描述
按照正常的情況，我們在電腦中安裝Windows 10之后，先打開系統(tǒng)保護，然后創(chuàng)建名為“R1”的系統(tǒng)還原點。隨后安裝一個或多個Windows 10更新，完成更新安裝后，將系統(tǒng)還原到“R1”還原點，應(yīng)該可以正常進行（圖1）。但是，還原過程中遇到意外停止并顯示（0xC000021A）錯誤，系統(tǒng)無法還原到“R1”還原點。嘗試重新啟動系統(tǒng)，但無法返回到Windows桌面。
2. 原因分析
當Windows 10在準備系統(tǒng)還原過程中使用的文件時，信息被保存到Windows注冊表，并在電腦下一次啟動時完成還原。在這種特殊情況下，Windows 10在還原之前會加載當前的驅(qū)動程序，如果加載驅(qū)動的過程中遇到驅(qū)動程序不匹配和停止錯誤，這時還原過程就會停止，并顯示上述錯誤。
3. 問題解決
恢復無法啟動的系統(tǒng)
如果安裝完系統(tǒng)更新后無法還原，需要進入Windows 10恢復環(huán)境來解決。在多次重新啟動失敗后，系統(tǒng)會自動加載恢復環(huán)境。選擇“疑難解答→高級選項→啟動設(shè)置→立即重新啟動”。隨后，會顯示啟動選項列表，按下F7鍵，選擇“禁用驅(qū)動程序強制簽名”（圖2）。之后再進行還原，Windows應(yīng)該能夠恢復系統(tǒng)還原過程。
如何完全避免此問題
為了避免因上述問題而導致無法還原和正常啟動，建議使用Windows 10恢復環(huán)境運行系統(tǒng)還原，而不是直接在Windows系統(tǒng)屬性的還原設(shè)置窗口中進行還原。
按下Win+I組合鍵打開“設(shè)置”應(yīng)用，依次進入“更新和安全→恢復”（圖3）。
在“高級啟動”下選擇“立即重新啟動”（圖4）。當Windows重新啟動時，選擇“疑難解答→高級選項→系統(tǒng)還原”。按照說明選擇系統(tǒng)還原點并還原系統(tǒng)。
通過上面的方法，我們就可以恢復更新后失敗的還原問題，也提供了避免此類問題的方法，大家可以學習一下！