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微軟確認(rèn)Win10 20H2版使用雷電接口移動硬盤會直接藍(lán)屏死機(jī)

更新時間:2020-11-08 10:42:20| 編輯:本站整理 | 信息來源:本站整理|瀏覽數(shù):

Win10系統(tǒng)版本頻繁發(fā)布,大多情況下新系統(tǒng)都會有一些兼容性問題,如和一些硬件不兼容而或出現(xiàn)一些藍(lán)屏問題,這次Win10 20H2版本也不例外,最近微軟自己發(fā)現(xiàn)了一個兼容性問題,該問題只會影響極少部分用戶但用戶如果遇到就會直接觸發(fā)藍(lán)屏死機(jī)。
 

微軟確認(rèn)Win10 20H2版使用雷電接口會直接藍(lán)屏死機(jī)

 

雷電接口連接NVMe固態(tài)盤:

該公司在最新支持公告中表示,如果你的設(shè)備附帶 Thunderbolt 雷電接口 ,  那應(yīng)該避免與NVMe SSD配合使用。

因?yàn)閃indows 10 20H2在遇到通過雷電接口連接的NVMe固態(tài)盤會直接藍(lán)屏死機(jī) ,  該問題也是驅(qū)動程序引起的。


 
DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION (e6) An illegal DMA operation was attempted by a driver being verified.

如果用戶藍(lán)屏死機(jī)看到的提示是上面這樣的就代表是這個問題,該問題觸發(fā)率幾乎為百分百所以會影響用戶使用。

目前微軟已經(jīng)聯(lián)系英特爾公司針對雷電接口驅(qū)動程序進(jìn)行排查,看看是哪里引發(fā)的問題以便發(fā)布新驅(qū)動進(jìn)行修復(fù)。

微軟停止此類設(shè)備升級

為了不影響用戶的正常使用,將該問題與問題庫同步,系統(tǒng)檢測到設(shè)備附帶的接口暫時停止升級。
用戶不會通過系統(tǒng)更新接受新版本的推送,也不會通過升級工具進(jìn)行升級,這些工具在升級前會檢查兼容性故障。
當(dāng)然,需要強(qiáng)調(diào)的是,這個問題只有在雷電接口和NVMeSSD的組合下才會發(fā)生,在雷電接口上連接其他硬盤不會引起藍(lán)色屏幕。
因此,如果您需要使用移動硬盤,您可以繼續(xù)安全地使用雷電接口移動硬盤中不是NVMeSSD固態(tài)盤就沒問題。


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