千牛怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)教程步驟:
1、首先登錄千牛,輸入我們淘寶的賬號(hào)密碼登陸我們的軟件。
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2、在千牛界面,找到右上角的小齒輪的設(shè)置圖標(biāo),點(diǎn)擊進(jìn)入設(shè)置。
3、然后我們直接來(lái)到系統(tǒng)設(shè)置的主頁(yè)面,我們找到左側(cè)最下面的客服設(shè)置;
4、然后再選擇自動(dòng)回復(fù)設(shè)置;
6、這里設(shè)置自動(dòng)回復(fù)有很多個(gè)選項(xiàng),如,當(dāng)?shù)谝淮问盏劫I家消息時(shí)回復(fù),輸入回復(fù)內(nèi)容就可以,如本站商品都有貨,大家拍下就可以了。
還可以設(shè)置忙碌時(shí)、聯(lián)系人數(shù)超過(guò)多少個(gè)時(shí)的自動(dòng)消息回復(fù),合理的設(shè)置恢復(fù)信息有助于你的店鋪成交量哦。
當(dāng)然如果客服在的時(shí)候還是人工回復(fù)比較好一點(diǎn)呢,也不會(huì)過(guò)于機(jī)械化。