方法一：重新登錄微軟賬戶(hù)（小編用這個(gè)方法解決）
如果您是使用微軟賬戶(hù)登陸，您可以嘗試重新登陸微軟賬戶(hù)：
第一步：《改用本地帳戶(hù)登錄》
1. 右鍵點(diǎn)擊【開(kāi)始】-【設(shè)置】-【帳戶(hù)】
2. 【你的帳戶(hù)】選項(xiàng)中，右側(cè)選擇【改用本地帳戶(hù)登錄】
3. 重啟電腦
第二步：《改用Microsoft帳戶(hù)登錄》
1. 右鍵點(diǎn)擊【開(kāi)始】-【設(shè)置】-【帳戶(hù)】
2. 【你的帳戶(hù)】選項(xiàng)中，右側(cè)選擇【改用Microsoft帳戶(hù)登錄】，登陸您的微軟賬戶(hù)
方法二：進(jìn)行以下操作
1.手動(dòng)設(shè)置DNS，右鍵網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)，選擇“打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)和共享中心”，點(diǎn)擊現(xiàn)在連接的網(wǎng)絡(luò)名稱(chēng)，打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)窗口，點(diǎn)擊“屬性”，在網(wǎng)絡(luò)屬性窗口中雙擊“Internet協(xié)議版本4，將DNS服務(wù)器手動(dòng)設(shè)置為”4 2 2 2“和”4 2 2 1“，確定后重試
2.清理應(yīng)用商店緩存（推薦）
按下Windows+R鍵輸入“services.msc”,進(jìn)入“服務(wù)”窗口，關(guān)閉Windows Update服務(wù)；按照地址找到Softwaredistribution文件夾，C:\windows\SoftwareDistribution；將該文件夾重新命名，例如SoftwareDistribution1；重新將Windows Update服務(wù)開(kāi)啟，系統(tǒng)會(huì)重新生成SoftwareDistribution文件夾。
3.重置應(yīng)用商店:按下Windows+R鍵，“運(yùn)行”中輸入wsreset，確定。
以上方法，用戶(hù)通過(guò)方法一重登錄微軟賬戶(hù)或是使用本地賬戶(hù)后解決問(wèn)題，大家也可以試試