解決方法如下:
第一步:搜索框搜索“服務(wù)”,然后打開(也可用services.msc命令)
第二步:打開服務(wù)之后查看以下服務(wù)是否開啟:
Windows Defender 安全中心服務(wù),Windows Defender Firewall,Windows Defender Antivirus Service,Windows Defender Antivirus Network Inspection Service以及Windows Defender Advanced Threat Protection Service這幾個(gè)服務(wù)和Windows Defender是密切關(guān)聯(lián)的
第三步:如果有禁用的服務(wù),那么我們雙擊打開配置為已啟用(自動(dòng))。
第四步:然后在打開Windows Defender查看是否能能夠正常使用。
第五步:輸入Win+R打開運(yùn)行,輸入“gpedit.msc”打開組策略編輯器。m.onuomy.cn
第六步:在打開的本地組策略編輯器窗口中,依次點(diǎn)擊“計(jì)算機(jī)配置/管理模板/Windows組件/Windows Defender防病毒程序”菜單項(xiàng)。
第七步:接著點(diǎn)擊左下面的展開菜單,在彈出菜單中選擇“實(shí)時(shí)保護(hù)”菜單項(xiàng),然后點(diǎn)擊右側(cè)的“關(guān)閉實(shí)時(shí)保護(hù)”快捷鏈接。
第八步:在打開的關(guān)閉實(shí)時(shí)保護(hù)窗口中,我們點(diǎn)擊選擇“未配置”設(shè)置項(xiàng)。
第九步:然后回到Windows Defender,查看是否能能夠正常編輯之前置灰的選項(xiàng)。
如果按以上方法還未能解決Windows defender實(shí)時(shí)保護(hù)灰色點(diǎn)不開的問題那么可能是你的Windows defender受損或被精簡(jiǎn),可以使用重置或重裝Win10系統(tǒng)解決。