解決方法：
1、首先我們保存好C盤所有有用的文件和資料
2、打開Win10開始菜單，點(diǎn)擊“設(shè)置”選項(xiàng)；（新的Win10已經(jīng)沒有設(shè)置文字，不過有設(shè)置圖標(biāo)）
2、打開系統(tǒng)設(shè)置后，找到并點(diǎn)擊“更新和安全”選項(xiàng)，如下圖所示：
3、然后選擇“恢復(fù)”選項(xiàng)，這時(shí)我們就可以看到 “重置此電腦”的選項(xiàng)了，單擊“開始”就可以進(jìn)行重置過程了；
4、接下來會出現(xiàn)兩個(gè)選項(xiàng)“保留文件”和“刪除所有內(nèi)容”（如果是預(yù)裝的電腦還會有第三個(gè)選項(xiàng)“還原出廠設(shè)置”可以幫助你恢復(fù)到出廠時(shí)的系統(tǒng)）；
5、按照你自己的需要，是否要保留個(gè)人文件和程序，或是刪除所有的個(gè)人文件應(yīng)用和設(shè)置，這進(jìn)而應(yīng)該視自己有沒有重要資料謹(jǐn)慎選項(xiàng)，選擇一個(gè)選項(xiàng)后繼續(xù)；
（據(jù)小編測試，就算選擇保留，那么很多應(yīng)用還是需要重裝的）確認(rèn)無誤后，繼續(xù)下一步
6、所有準(zhǔn)備都就緒后，點(diǎn)擊“重置”按鈕，系統(tǒng)開始重新啟動；
7、接下去電腦會自動重啟，重置的過程也會繼續(xù)，而且不需要手動操作，這一切都是自動的。不出什么意外的話，重置將會在稍后完成。
重置之后，我們再安裝軟件什么的都可以正常安裝了，這個(gè)問題比較棘手，只能通過重置電腦來解決。