最近有用戶發(fā)現(xiàn)在安裝了新版的Win10十月更新版后出現(xiàn)“音頻輸出設(shè)備未安裝”的問題,這個其實是一個BUG,不過十月更新微軟后面插銷了,所以影響的用戶并不多,不過呢,如果你遇上了可以參考以下方法來解決這個問題。
另外值得注意的是,只有有限數(shù)量的Windows 10版本1809安裝設(shè)備可能會受到此問題的影響,因為僅在某些特定Intel systems上存在錯誤。
解決方案一
解決方法第一步:
使用管理員權(quán)限打開命令提示符。選擇“開始”按鈕,鍵入cmd,然后右鍵單擊列表中的“命令提示符”并以管理員身份運行。
解決方法第二步:
在“命令提示符”中,鍵入以下命令:
pnputil /enum-drivers
解決方法第三步:
將列出一大堆驅(qū)動程序,你將看到類似于以下消息的內(nèi)容:
Published Name: oemXXXX.inf
Original Name: intcaudiobus.inf
Provider Name: Intel(R) Corporation
Class Name: System
Class GUID: {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Driver Version: 08/22/2018 09.21.00.3755
Signer Name: Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher
解決方法第四步:你現(xiàn)在需要找到列出的oemXXXX.inf名稱(XXXX可以是任何數(shù)字)。值得注意的是,你需要找到正確的匹配,否則你可能會刪除錯誤的驅(qū)動程序并最終破壞PC的其他功能。
解決方法第五步:找到驅(qū)動程序后,從admin命令提示符運行以下命令:
pnputil /delete-driver oemXXXX.inf /uninstall
在上面的例子中,oemXXXX.inf就是你之前發(fā)現(xiàn)的。
第六步:這將解決你的問題。
解決方案二:
1、打開設(shè)備管理器,然后選擇系統(tǒng)設(shè)備。
找到Intel Smart Sound Technology driver (SST)(英特爾智能聲音技術(shù)驅(qū)動程序)。
右鍵單擊并選擇“更新驅(qū)動程序”
從計算機中選擇瀏覽,然后選擇High Definition Audio(高清晰度音頻)。
點擊下一步。
英特爾智能聲音技術(shù)(SST)驅(qū)動程序?qū)⑾?,你?yīng)該會恢復(fù)音頻。
微軟尚未提供任何其他信息,但建議你安裝與Windows 10更新十月版兼容的最新版本的Intel圖形和音頻驅(qū)動程序。到現(xiàn)在來說,以上方法是最好的方法了,如果你正在使用Win10 1809也遇上了類似問題可以參考上面方法來解決。