隨著科技的發(fā)展寬帶進(jìn)入了每一戶家庭，讓電腦、手機(jī)、平板等設(shè)備可以連接網(wǎng)絡(luò)，而每一條寬帶都會(huì)對(duì)應(yīng)一個(gè)寬帶帳號(hào)和密碼，不管你是寬帶連接上網(wǎng)還是路由器上網(wǎng)都需要寬帶帳號(hào)密碼，那么使用久了有的朋友遇到了寬帶密碼忘記的情況，不知道該如何解決，下面小編就分享幾種解決方法吧。

情況一：應(yīng)對(duì)還可以寬帶連接的情況

 當(dāng)我們沒有使用路由器而是直接撥號(hào)的話，那么我們可以下載一個(gè)ADSL密碼查看器 點(diǎn)擊下載，然后點(diǎn)擊就可以查看帳號(hào)跟密碼了，如果沒有直接顯示出來，它一般自動(dòng)保存在D盤，可以到D盤去查看文件。 

情況二：還可以通過路由器上網(wǎng)，可從路由器中查看

1、首先登陸原來路由器管理界面，輸入路由器賬號(hào)密碼登陸，如下圖所示：

路由器登陸設(shè)置

2、進(jìn)入路由器管理界面后，點(diǎn)擊進(jìn)入“備份和載入配置”，然后點(diǎn)擊“備份配置文件”，然后將備份的配置文件存放在電腦桌面中，如下圖所示：

  使用工具：RouterPassView 路由器密碼查看器；

3、載后直接運(yùn)行解壓文件夾里面的“RouterPass”路由器工具，然后點(diǎn)擊“文件”->“打開路由器配置文件”，如下圖所示：

打開路由器配置文件

  4、之后瀏覽打開剛才備份的config.bin路由器備份的配置文件，之后即可查看到寬帶密碼了，如下圖所示：

情況三：無法上網(wǎng)，路由器配置丟失

1、對(duì)于這樣的情況，首先可以找找辦理寬帶時(shí)的單據(jù)，上面一些會(huì)有上網(wǎng)帳號(hào)的密碼；

 

2、如果找不到辦理寬帶時(shí)的業(yè)務(wù)回執(zhí)單，可以撥打?qū)拵Э头娫?，轉(zhuǎn)接到人工客服，向客服說明情況，就可以查詢到上網(wǎng)賬號(hào)和上網(wǎng)密碼的。

溫馨提示：

 

電信寬帶客服電話：10000

 

聯(lián)通寬帶客服電話：10010

 

移動(dòng)寬帶客服電話：10086

 

長城寬帶客服電話：95079

 

艾普寬帶客服電話：952155

客服一般會(huì)幫助你查看或是重置密碼，請(qǐng)注意備好戶主身份證哦。